用户卖书答疑

用最高的价格出售书籍
卖书挣钱就是这么简单

怎么卖书?

扫码卖书 轻松赚钱

1 关注小谷吖 进入“卖书”

2 手机扫码 预估价格

3 快递上门 免费寄件

4 审核通过 书款到账

卖书答疑A&Q

1.书款是如何到账?

用户发起提现申请后,书款会直接存入您的微信零钱

2.书的价格是如何确定的?

图书价格会根据小谷吖现有库存和市场情况动态调整,用户扫码后可获取该书当前的预估收购价

3.如何卖书给小谷吖?

扫描图书背面的ISBN编码或者手动输入,图书数量达到8本或者48元后,提交卖书订单,由小谷吖安排快递免费上门取件。

4.如何收到卖书的钱?

收到用户寄出的图书后,小谷吖一般会在3个工作日(不包含周末)内进行审核,但是现在毕业季订单量暴增,小谷吖每天要审核近万册图书,可能需要一周左右时间审核书籍。审核后,除去未收到的和审核拒绝的图书,符合小谷吖审核条件的图书卖书款将立即支付到你的小谷吖账户,用户可提现至微信零钱包或用来购买小谷吖商城里的图书

5.小谷吖如何界定图书的品相?

小谷吖收到书籍以后,会首先对书籍进行审核,对书籍的品相和数量有一个判定: 如果是品相良好的书籍,审核价 = 最高可卖价 如果是品相一般的书籍,审核价 = 最高可卖价*0.7 如果是品相极差的书籍,我们是不收的(即审核价为0) 如果我们没有收到您扫码下单的书籍,也会显示审核价为0 所以,如果您希望最高可卖价跟审核价是一样的价格的话,您卖书给我们之前,可以先对您的书籍的品相和数量进行一个初步的审核!

一、品相极差的书籍(审核价为0)

图书有缺页、少页、大量涂改等瑕疵已经影响下一位主人的使用和阅读体验;封面完整和美观的破损、污渍、老化、异味等;非卖品、盗版图书、套装书缺册和非法出版物。

如果您想要取回被小谷吖评为品相极差的书籍,需支付5元快递费取回。

  • 书籍卷角破旧不收

  • 书籍脱胶不收

  • 书籍有污渍不收

  • 书籍泡水留痕不收

  • 直接复印的书籍不收

  • 封面缺失不收

  • 边角发霉不收

  • 书籍长霉斑不收

  • 盗版书籍不收

  • 笔记杂乱,影响阅读不收

  • 书页泛黄不收

  • 同一个ISBN编码有上下册的书籍,如果缺少其中一册不收

  • 附件缺失:教材配套的光盘丢失不收

  • 附件缺失:试题册缺少其中的一套试题不收

二、品相一般的书籍有较明显的使用痕迹和轻度瑕疵,但不影响正常阅读。 评为品相一般的书籍,小谷吖一般都不支持退回给您

以上品相一般书籍有轻度瑕疵和少量笔记,但对阅读影响不大

三、品相良好的书籍

有不明显的使用痕迹或瑕疵(扉页/正文存在少量文字或盖章也可接受)

以上为品相良好的书籍

6、审核为品相极差被拒绝的图书如何处理?

审核被拒绝的图书不会上架销售。收到拒收通知后72小时内可在卖书订单中申请取回,用户需支付5元快递费。72小时内未申请取回的,将由小谷吖统一处理。

7、卖书的物流费用由谁承担?

卖书运费全部由小谷吖承担,小谷吖会安排快递上门取件,选择到付即可,快递那边有小谷吖的寄件地址,您也不需要填写收件地址。

8、我的卖书订单可否取消?

在快递上门取货前,可以取消。已经在运送途中的卖书订单,不能取消。

9、为什么我卖书的实际收入可能与预计收入有差别?

小谷吖会在收到图书后进行人工审核,包括确定图书的定价,品相是否满足需求,是否有多寄、少寄、错寄等情况,以上均可能影响实际收入。

10、为什么我们一天只能下一个订单,同一本书一天只能提交一次?

因为如果您同时下多个订单,快递有极大可能弄混您的书籍,给您的书籍审核打款带来极大的不便,为了您的书籍审核方便,小谷吖只能规定所有客户一天只能提交一个订单。

11、为什么快递员不能上门取件,而是要我自己送到菜鸟驿站?

由于现在学校规定收快递和寄快递统一在相应的快递菜鸟驿站,可能需要你将书送到指定的地址,具体的寄件方式需要等快递员联系你。

12、订单提交成功以后,发现还有书籍没有提交,要怎么办?

已经提交的订单,若是要增加书籍和删除书籍是需要取消订单之后,重新扫码下单的,若要取消订单,请联系小谷吖客服,将订单编号告知客服。

13、扫码卖书的时候为什么提示:您的订单已经超出单品数量?

为了审核的方便,目前我们的卖书小程序暂时只能支持在一个订单里面,同一本书籍只能提交一次,如果您有两本一样的书籍要卖给我们,就需要提交两个订单。

14、我跟我同学有两个卖书订单一起提交的,为什么我同学的订单已经付款了,我的订单没有付款?

虽然订单是一起提交的,但是快递到达时间跟书籍审核时间是有可能不一样的!为了让您可以尽快的收到书款,您要先确保每个快递的书籍和订单的书籍是一致的!

15、为什么快递员在我预约的取件时间没有给我打电话?

毕业季期间因为订单量暴增,快递员不一定会准时给您打电话,但是在当天下午3点以前下的订单,快递员肯定会当天联系您取件的。

16、给我打电话的快递员服务态度不好,我可以换一个快递吗?

如果更改快递,订单有可能会自动取消,小谷吖一般是不会更改您的快递信息的。